¿Buscas la política de la app móvil KonquerAI? Está en konquerai.com/privacy. Esta página cubre solo la web pública.
01 Quién es el responsable
Responsable: Christian Marzal Della-Rovere.
Contacto: info@konquerai.com.
Si tienes cualquier duda o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a esa dirección.
02 Qué datos recogemos en esta web y por qué
Cuando rellenas el formulario de contacto nos facilitas:
- Nombre y teléfono (obligatorios).
- Email, oficio y un mensaje (opcionales).
Para qué los usamos: para ponernos en contacto contigo, informarte sobre KonquerAI y, si lo pides, agendar una demostración. Es decir, para responder a tu propia solicitud.
Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla antes de enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos.
2.1. Si usas el asistente del chat
En la web hay un asistente con el que puedes hablar (por texto o por voz) para que te preparemos un informe orientativo con tus números. Antes de empezar te avisamos y tienes que aceptarlo. Si lo usas, tratamos:
- Lo que escribes o dictas en la conversación (por ejemplo, tu oficio, cómo trabajas, las horas de papeleo o lo que más te quema).
- Si hablas por voz, la grabación de audio, que se transcribe a texto y no se conserva una vez transcrita.
- El correo que nos das al final para enviarte el informe.
Para qué: generar tu informe, guardarlo junto con la conversación para poder atenderte después y, si lo pides, agendar una llamada.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que das al aceptar el aviso antes de empezar la conversación. Puedes retirarlo escribiéndonos.
2.2. Lo que NO hacemos
- Las páginas de la web no instalan cookies de analítica ni de publicidad. La única excepción es la herramienta de agenda (Cal.com), que solo se carga si tú lo aceptas; lo explicamos en la política de cookies.
- No hacemos perfilado ni decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
- No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
03 Con quién se comparten
Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, cada uno solo para lo que indicamos:
Para el formulario de contacto:
- Web3Forms (Web3Creative, India) — recibe el envío del formulario y nos lo reenvía por email. No almacena los envíos de forma permanente: los procesa y los reenvía, y sus registros con datos personales se eliminan periódicamente. Sus servidores están en Estados Unidos.
- Google Workspace (Google Ireland Ltd.) — el servicio de correo con el que gestionamos
info@konquerai.com, donde recibimos y conservamos tu mensaje. Google está adherida al marco EU-U.S. Data Privacy Framework y aplica las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias a Estados Unidos.
Para el asistente del chat (si lo usas):
- OpenRouter (OpenRouter, Inc., Estados Unidos) — enruta lo que escribes hacia el modelo de lenguaje que genera las respuestas del asistente.
- Anthropic (Anthropic PBC, Estados Unidos) — el modelo de lenguaje que elabora las respuestas a partir de la conversación.
- Groq (Groq, Inc., Estados Unidos) — transcribe a texto el audio cuando hablas por voz. El audio no se conserva una vez transcrito.
- Supabase (Supabase, Inc., Unión Europea) — la base de datos donde guardamos el lead y la conversación para poder atenderte después. El proyecto está alojado en la Unión Europea.
- Cal.com (Cal.com, Inc.) — la herramienta de agenda, solo si aceptas cargarla para reservar la llamada.
3.1. Transferencia internacional
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos, fuera del Espacio Económico Europeo: Web3Forms, OpenRouter, Anthropic y Groq. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando procede, en el marco EU-U.S. Data Privacy Framework. La base de datos (Supabase) está alojada en la Unión Europea. La agenda (Cal.com) opera según su propia configuración de región.
Si quieres más detalle sobre estas transferencias o copia de las garantías, escríbenos a info@konquerai.com.
04 Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos de contacto el tiempo necesario para atender tu solicitud y valorar el posible inicio de una relación comercial. Si esa relación no llega a producirse, los conservamos durante un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas antes que los borremos.
Si usaste el asistente del chat, guardamos el lead y la conversación con el mismo criterio: un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo petición previa de borrado. La grabación de voz no se conserva: se transcribe y se descarta.
05 Tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer:
- Acceso: pedir copia de la información que tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"): pedir que borremos tus datos.
- Limitación: pedir que dejemos de tratarlos en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato legible.
- Oposición: oponerte al tratamiento.
- Retirar el consentimiento que diste, sin que afecte a lo anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a info@konquerai.com. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
06 Cómo protegemos tus datos
Toda la comunicación con la web y con nuestros servicios va cifrada por HTTPS / TLS. Limitamos el acceso a tus datos de contacto a lo estrictamente necesario para atenderte.
07 Menores
Esta web está dirigida a profesionales autónomos mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los borraremos.
08 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio o cambios legislativos. La fecha de la última actualización aparece al principio del documento.
09 Contacto
Para cualquier cuestión sobre privacidad o esta política, escríbenos a info@konquerai.com.
